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Datenschutzerklärung

CECCHETTO IMPORT AG DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR VERBRAUCHER

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung aufmerksam, um unsere Richtlinien und Methoden in Bezug auf Ihre persönlichen Daten und unserem Umgang mit diesen zu verstehen. Mit der Nutzung der CECCHETTO Import AG Webseite und Anwendungen oder indem Sie uns auf anderem Weg Ihre Informationen zur Verfügung stellen, erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, verzichten Sie bitte auf die Nutzung unserer Webseiten oder Anwendungen sowie darauf, uns Ihre Daten zu übermitteln.

Diese Erklärung enthält wichtige Informationen zu den folgenden Bereichen:

1.            INFORMATIONSQUELLEN

2.            DATEN, DIE WIR ÜBER SIE SAMMELN UND WIE WIR DIESE SAMMELN

3.            COOKIES UND WEB-BEACONS

4.            VERWENDUNG IHRER DATEN

5.            OFFENLEGUNG IHRER DATEN

6.            SPEICHERUNG UND/ODER ÜBERTRAGUNG IHRER DATEN

7.            ZUGRIFF AUF IHRE DATEN

8.            IHRE WAHL BEZÜGLICH DER NUTZUNG UND OFFENLEGUNG IHRER DATEN

9.            ÄNDERUNGEN AN DIESER ERKLÄRUNG

10.          KONTAKT

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung von Zeit zu Zeit zu ändern (siehe ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG). Mit Ihrer fortwährenden Nutzung der CECCHETTO Import AG-Webseiten nach den Änderungen erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden. Bitte prüfen Sie die Erklärung aus diesem Grund regelmässig auf Änderungen. [Im Rahmen des Bundesgesetz über den Datenschutz („das Gesetz“), gilt CECCHETTO Import AG, mit Unternehmenssitz an Kaffeestrasse 10, 8180  Bülach, Schweiz als Datenschutzverantwortlicher.

UMFANG DIESER ERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Arten von Daten, welche CECCHETTO Import AG über Sie sammelt bzw. welche Sie uns zur Verfügung stellen. Des Weiteren behandelt diese Erklärung die Art und Weise, auf welche wir diese Daten sammeln, verwenden, pflegen, schützen und offenlegen. Ausserdem erfahren Sie in dieser Erklärung, wie Sie auf Ihre Daten zugreifen und sie ändern können sowie welche anderweitigen Entscheidungen Sie zur Verwendung Ihrer Daten treffen können.

Diese Datenschutzerklärung gilt sowohl für offline als auch online gesammelte Daten, einschliesslich Daten, welche wir über verschiedene Wege sammeln, wie zum Beispiel durch Boutiquen, Webseiten, Anwendungen, Soziale Medien, Kundendienstzentralen, Fachmessen und Veranstaltungen. Bitte beachten Sie, dass wir Daten, welche über verschiedene Wege gesammelt werden, miteinander kombinieren (z.B. Informationen, die über die CECCHETTO IMPORT AG-Webseite gesammelt werden mit Informationen von Offline-Veranstaltungen).

1. INFORMATIONSQUELLEN

Diese Erklärung gilt für Daten, welche wir zu unseren Kunden auf die im Folgenden (DATEN, DIE WIR ÜBER SIE SAMMELN UND WIE WIR DIESE SAMMELN) beschriebenen Wegen von den nachfolgenden Quellen sammeln:

2. DATEN, DIE WIR ÜBER SIE SAMMELN UND WIE WIR DIESE SAMMELN.

Je nachdem, auf welche Art Sie mit CECCHETTO Import AG in Kontakt treten (online, offline, telefonisch usw.), sammeln wir verschiedene Daten, wie folglich beschrieben. Persönliche Kontaktdaten. Dies umfasst alle Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail Adressen oder Telefonnummer, welche uns ermöglichen, Sie persönlich zu kontaktieren.

3. COOKIES UND WEB BEACONS

Wir verwenden Cookies, um Sie von anderen Nutzern unserer Webseite zu unterscheiden und Ihre Nutzung und Anwendung der Webseiten zu verbessern. Dies hilft uns dabei, die Webseiten zu verbessern und Ihnen ein angenehmes Erlebnis bei der Nutzung unserer Webseiten zu ermöglichen.  Wir behalten uns vor, Daten durch automatisierte Technologien (wie Cookies und Web-Beacons) zu sammeln, welche Informationen und bestimmte Konto-Login-Daten, technische Computerinformationen und/oder Informationen zur vorherigen Nutzung der Webseite sammeln.

Für genauere Informationen dazu, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten sowie detaillierte Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und den Zwecken, für welche wir sie verwenden, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinien. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, sollten Sie beachten, dass einige Teile der Webseite ohne Cookies nicht zugänglich oder verfügbar sein können. Bitte beachten Sie zudem, dass sich „Flash“-Cookies von „Browser“-Cookies durch die Art und Weise, auf welche sie Daten sammeln, unterscheiden. Die Cookie-Managementfunktion Ihre Browsers kann Flash-Cookies nicht entfernen.

Des Weiteren behalten wir uns die Nutzung von Web-Beacons vor, welche Daten dazu sammeln, wie Sie auf bestimmte E-Mail Kampagnen reagieren (z.B. wann die E-Mail geöffnet wird, welche Links der E-Mail ein Nutzer aufruft usw.).[Zudem arbeiten wir mit Dritten oder Anzeigen-Netzwerken zusammen, um auf unseren Webseiten entweder Anzeigen anzuzeigen bzw. unsere Anzeigen auf anderen Webseiten zu verwalten. Unsere Anzeigenpartner verwenden Cookies und Web-Beacons, über welche nicht persönlich identifizierbare Daten zu Ihren Aktivitäten auf dieser und anderen Webseiten gesammelt werden. Dies ermöglicht uns, unsere Werbung an Ihre individuellen Interessen anzupassen. Wenn Sie nicht wünschen, dass diese Daten verwendet werden, um Ihnen personalisierte Anzeigen anzuzeigen, können Sie dies abschalten, indem Sie hier klicken. In diesem Fall erhalten Sie jedoch weiterhin allgemeine Anzeigen.]

Log-Dateien: wir behalten uns vor, Daten in Form von Log-Dateien dazu sammeln, welche Aktivitäten auf der Webseite aufzeichnen und Statistiken zum Browsing-Verhalten von Webnutzern sammeln. Diese Einträge werden automatisch erstellt und helfen uns dabei, Fehler zu beheben, die Leistung zu verbessern und die Sicherheit unserer Webseiten zu gewähren.

Cookies: Wir behalten uns das Recht vor, Cookies zu verwenden, um die Nutzung und Funktionalität unserer Webseiten zu verbessern und besser zu verstehen, wie Anwender unsere Webseiten sowie die darauf angebotenen Leistungen verwenden. Die Speicherung von Cookies auf Ihrem Computer ist eine einfache und praktische Möglichkeit für uns, Ihr Besuchserlebnis auf unseren Webseiten zu personalisieren und zu verbessern sowie Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten.

Web-Beacons: Web-Beacons (auch als „Web Bugs” bekannt) sind kleine Code-Zeichenketten, welche ermöglichen, dass ein Bild auf einer Webseite oder in einer E-Mail Daten an uns zurücksendet. Zu den Daten, welche über Web-Beacons gesammelt werden können, gehören unter anderem technische Daten wie die IP-Adresse, sowie Informationen dazu, wie ein Anwender auf eine bestimmte Werbeaktion reagiert (z. B. zu welchem Zeitpunkt die E-Mail geöffnet wurde, wohin der Anwender nach der E-Mail navigiert usw.). Wir behalten uns vor, Web-Beacons auf unseren Webseiten oder in den E-Mals, die wir Ihnen senden, zu verwenden. Wir verwenden die von Web-Beacons gesammelten Daten für eine Reihe von Zwecken, einschliesslich für Informationen zum Webseiten-Traffic, Zählung der einzelnen Webseitenbesucher, Werbe- und E-Mail-Berichte sowie zur Personalisierung.

4. VERWENDUNG IHRER DATEN

In den folgenden Paragrafen werden die verschiedenen Zwecke beschrieben, für welche wir Ihre Daten sammeln und verwenden, sowie die verschiedenen Informationsarten, welche für jeden Zweck verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass nicht alle unten angegebenen Nutzungszwecke für jeden Kunden relevant sind.

Kundenservice: wir behalten uns vor, Ihre Daten zu sammeln, um Ihnen Kundendienstleistungen, einschliesslich Antworten auf Ihre Anfragen bereitzustellen. Dies erfordert meist bestimmte persönliche Kontaktdaten sowie Informationen zu Ihrem Anfragegrund (z.B. Bestellstatus, technische Probleme, Fragen/Beschwerden zu Produkten, Informationen zur Kundenbonität, um Betrug und Kreditrisiken vorzubeugen, allgemeine Fragen usw.).

Wettbewerbe und Werbung: wir behalten uns vor, Ihre Daten dazu zu verwenden, Ihnen Marketingskampagnen oder Werbeangebote zuzusenden. Einige unserer Angebote können auf von Dritten angebotenen Sozialen Netzwerken erfolgen. Für weitere Informationen zu unseren Wettbewerben und anderen Werbeaktionen beachten Sie bitte die offiziellen Regeln oder Details, welche zu den einzelnen Werbeaktionen veröffentlicht werden.

Werbemitteilungen: wir behalten uns vor, Ihre Daten zu verwenden, um Ihnen Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten (Werbemitteilungen) und teilen Ihnen diese Informationen z.B. per E-Mail, SMS oder Post mit. Für detaillierte Informationen dazu, wie Sie Ihre Präferenzen für Werbemitteilungen einstellen und ändern können, beachten Sie bitte die Abschnitte 8 und 9 unten.

Social Networking über Dritte: wir behalten uns vor, Ihre Daten zu verwenden, wenn Sie über Dritte angebotene Soziale Netzwerkfunktionen über die „Gefällt mir“-Funktion interagieren. Sie können mehr dazu erfahren, wie diese Funktionen funktionieren und welche Profildaten wir über Sie erhalten, indem Sie die entsprechenden Bereiche der Anbieter der Sozialen Netzwerke besuchen.

Verbesserung der Webseite und Personalisierung: wir behalten uns vor, Ihre Daten zu verwenden, um Ihren Besuch auf unseren Webseiten und Anwendungen zu personalisieren und um sicherzugehen, dass unsere Webseiten-Inhalte auf die für Sie und Ihren Computer effektivste Weise angezeigt werden und damit Sie sich auf Wunsch an interaktiven Funktionen beteiligen können. Dies wird meist durch automatisierte Technologien (wie zum Beispiel Cookies) ermöglicht, welche bestimmte Login-Daten, technische Informationen und/oder Informationen zu vorherigen Webseitenbesuchen sammeln. Zum Beispiel können wir auf diese Weise Ihre Login-ID/E-Mail-Adresse oder Ihren Nutzernamen speichern, damit Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch schneller einloggen oder leicht auf Artikel zugreifen können, welche Sie bei Ihrem letzten Besuch dem Warenkorb hinzugefügt haben. Wir nutzen diese Daten zudem auch dazu, um Ihnen spezifische CECCHETTO Import AG-Inhalte oder Angebote anzuzeigen, welche an Ihre Interessen angepasst sind.

Auftragserfüllung: wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, zu versenden und Sie über den Status Ihrer Bestellungen zu informieren. Dies kann bestimmte persönliche Kontakt- und Zahlungsdaten beinhalten.

Andere allgemeine Zwecke: wir behalten uns vor, Ihre Daten zu anderen allgemeinen Geschäftszwecken zu verwenden, wie zum Beispiel zur internen Marketing- und Demografik-Forschung, sowie um die Effektivität vom Werbekampagnen zu messen.

5. OFFENLEGUNG IHRER DATEN

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Daten unter den im Folgenden beschriebenen Bedingungen an die beschriebenen Unternehmen weiterzugeben. Dritte erhalten Ihre Daten ausschliesslich im Rahmen bestimmter Zwecke, mit denen sie von uns beauftragt werden, und sie werden in diesem Fall dazu verpflichtet, Ihre persönlichen Daten vertraulich und sicher zu behandeln.

Wir verleihen oder verkaufen Ihre Daten unter keinen Umständen an Dritte zu deren Verwendung für eigene Werbezwecke.

Vertreter und Dienstleister: hierbei handelt es sich um Drittunternehmen, welche von uns damit beauftragt werden, bestimmte Aufgaben unserer geschäftlichen Tätigkeiten zu übernehmen (z. B. Bestellerfüllung, Zahlungsabwicklung, Webseitenbetrieb, Kundendienst, Webseitenentwicklung, Kundenservice usw.).

Kreditreferenzagenturen: Diese Unternehmen helfen uns dabei, die Kreditwürdigkeit von Kunden zu prüfen, sofern dies eine Bedingung zum Abschluss eines Vertrags mit diesem Kunden ist und dazu dient, das Betrugs- und Kreditrisiko zu verringern.

6. SPEICHERUNG UND/ODER ÜBERTRAGUNG IHRER DATEN

Wir verwenden eine Reihe von Standardmethoden (im Folgenden beschrieben), um die Sicherheit und Vertraulichkeit von Kundendaten zu garantieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Schutzmassnahmen nicht für alle Daten gelten, welche Sie in persönlichen Bereichen, wie zum Beispiel Sozialen Netzwerken, verwenden.

Sicheres Betriebsumfeld: wir speichern Ihre Daten in sicheren Betriebsumfeldern, die vor öffentlichem Zugriff geschützt sind. Wir folgen den allgemein akzeptierten Industriestandards zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Leider ist die Übertragung Ihrer persönlichen Daten über das Internet jedoch niemals vollständig sicher. Obwohl wir uns darum bemühen, Ihre persönlichen Daten so gut wie möglich zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu unseren Webseiten nicht garantieren. Nachdem wir die Daten erhalten haben, halten wir uns an strengste Massnahmen und Sicherheitsvorkehrungen, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

Generell speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie Ihr Nutzerkonto bei uns aktiv ist bzw. so lange es erforderlich ist, um Ihnen die relevanten Dienstleistungen zu erbringen sowie den gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen. Dies bedeutet, dass wir Ihre persönlichen Daten für einen bestimmten Zeitraum speichern müssen, nachdem Sie die Nutzung unserer Dienstleistungen oder unserer Webseite aufgeben, auch wenn wir Ihr Nutzerkonto ab dem Zeitpunkt der Löschung nicht zu kommerziellen Zwecken verwenden.

Massnahmen, welche wir von Ihnen erwarten. Es ist zudem wichtig, dass Sie ebenfalls Ihren Beitrag zur Sicherheit Ihrer Daten leisten. Wenn Sie sich für ein Online-Nutzerkonto registrieren, nutzen Sie bitte ein Passwort, dass nur schwer zu erraten ist, und teilen Sie Ihr Passwort niemals anderen Personen mit. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihres Passworts zu garantieren. Wenn Sie einen Computer mit anderen Personen teilen oder einen öffentlichen Computer verwenden, lassen Sie Ihre Login-ID/E-Mail-Adresse und Ihr Passwort niemals darauf gespeichert. Stellen Sie sicher, dass Sie sich am Ende Ihrer Computersitzung aus Ihrem Nutzerkonto ausloggen. Des Weiteren sollten Sie alle Datenschutzeinstellungen oder Funktionen nutzen, welche wir Ihnen in den Community-Bereichen unserer Webseite anbieten.

Datenübertragung: die oben beschriebene Speicherung, die Verarbeitung sowie die Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten kann erfordern, dass Ihre Informationen an einem Standort ausserhalb von der Schweiz gespeichert/übertragen werden und vom Personal, welches sich in diesem Gebiet befindet, bearbeitet wird. Unser Hauptdienstleister für Webhosting befindet sich in der Schweiz. Wir speichern Ihre Daten in sicheren Datenzentren in der Schweiz.

7. ZUGRIFF AUF IHRE DATEN

Zugriff auf Daten: Sie sind gesetzlich dazu berechtigt, auf Daten, die zu Ihnen gespeichert sind, Informationen zur Quelle dieser Daten sowie jeglicher vergangener oder geplanter Kommunikation Zugriff zu erhalten.

Änderung von Daten:  Sie sind zudem dazu befugt, eine Löschung, Korrektur oder Änderung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir in bestimmten Fällen nicht dazu fähig sind, Ihre persönlichen Daten zu löschen, ohne auch Ihr Nutzerkonto zu löschen.

Unsere Webseiten verfügen über eine „Ihr Konto“-Funktion, über welche Sie die Möglichkeit haben, die uns bereitgestellten Daten einzusehen und zu bearbeiten. Ggf. haben Sie hier auch die Gelegenheit, Ihre Präferenzen für Kommunikation, einschliesslich eines Verzichts auf bestimmte Funktionen (siehe Werbung, Marketing und Angebote) einzustellen. Sie können Ihre persönlichen Daten ansehen und ändern, indem Sie sich auf der Webseite einloggen und Ihre Konto-Profilseite besuchen. Bitte beachten Sie, dass registrierte Nutzer Ihre Identität nachweisen müssen (z. B. Login/E-Mail-Adresse, Passwort), bevor diese Ihre Daten ändern können. Auf diese Weise wird verhindert, dass sich Unbefugte Zugang zu Ihrem Konto verschaffen.

Abhängig von den vorherigen Bedingungen können Sie auf Ihre Daten zugreifen, sie ändern oder löschen, indem Sie uns eine Nachricht per Post senden (CECCHETTO Import AG, Kaffeestrasse 10, 8180 Bülach) oder auf unserem Kontaktformular senden.

8. IHRE WAHL BEZÜGLICH DER NUTZUNG UND OFFENLEGUNG IHRER DATEN

Wir möchten Ihnen verschiedene Möglichkeiten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, welche Sie uns bereitstellen, bieten. Die folgenden Massnahmen ermöglichen Ihnen, Ihre Daten zu verwalten:

Tracking-Technologien: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle oder bestimmte Browser-Cookies abgelehnt werden, bzw. Sie benachrichtigt werden, wenn ein Cookie gespeichert werden soll. Siehe auch COOKIES UND WEB-BEACONS oben.

Werbung. Marketing und Angebote: wenn Sie damit einverstanden sind, dass CECCHETTO Import AG Ihre persönlichen Kontakdaten dazu verwenden kann, um unsere Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, können Sie sich mit dem Anklicken des entsprechenden Feldes im Anmeldeformular damit einverstanden erklären. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, auf den Erhalt von Marketingmails oder SMS zu verzichten, indem Sie die Abmelde-Anweisungen  befolgen, welche wir mit diesen Nachrichten senden. Sie haben zudem jederzeit die Möglichkeit, sich diese Nachrichten abzustellen, indem Sie sich in die Webseite einloggen, Ihre Nutzereinstellungen im Ihren Nutzerprofil anpassen und die entsprechenden Häkchen entfernen, oder, indem Sie unseren Kundendienst anrufen. Bitte beachten Sie, dass Sie auch nachdem Sie sich von Marketingnachrichten abgemeldet haben, weiterhin administrative Nachrichten von uns erhalten, wie zum Beispiel Bestellbestätigungen oder andere Bestätigungen, Informationen zu Ihren Kontoaktivitäten (z. B. Kontobestätigungen, Passwortänderungen usw.) sowie andere wichtige Mitteilungen.

9. ÄNDERUNGEN AN DIESER ERKLÄRUNG

Sofern wir die Art und Weise, wie wir mit Ihren Daten umgehen, ändern, werden wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an unseren Methoden und dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Jegliche Änderungen, welche in Zukunft an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen wird, werden auf unseren Webseiten veröffentlicht. Bitte prüfen Sie unsere Datenschutzerklärung aus diesem Grund regelmässig auf Änderungen.

10. KONTAKT

Bei Fragen oder Anmerkungen zu diesen Bedingungen sowie zu unseren Datenschutzmethoden können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen: CECCHETTO Import AG, Kaffeestrasse 10, 8180 Bülach, auf unserem Kontaktformular oder telefonisch auf unserer Rufnummer +41 (0)43 305 03 03.

Unser offizieller gesetzlicher Vertreter ist CECCHETTO Import AG, Kaffeestrasse 10, 8180 Bülach, Schweiz.